住客点评>>
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好评酒店位置好，有小院，停车非常方便，院内很干净，布置、绿化不错，还有假山等，房间摆设瓷...
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好评酒店是江南造船厂的老房子改建，我们住的是同福里别墅。很安静。绿化覆盖率很高，打开窗户...
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好评古色古香的房间，红木家具，套房的感觉，停车场边上还养了孔雀，太美好了！很少有地方有这...
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好评价格倒算便宜，服务也算可以，但是内部设施过于陈旧，网络糟糕。也就单位组织旅游住住吧。...
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好评酒店服务好。守信。下次还要再光临。
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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苏州东华度假村交通指南
度假村位于苏州市西南部，地处吴中区胥口镇政府斜对面，环境优美，山水相融，旅游观光的好去处。
- 距离苏州火车站约20.8公里；
- 距离苏州南门汽车站约17.4公里；
- 距离无锡硕放机场约43.6公里；
- 距离上海虹桥机场约103.8公里。